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3. Comptes utilisateurs
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4. Produits et services
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Les produits proposés sont ceux disponibles sur le site au moment de la commande.
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5. Commandes et paiement
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Les commandes sont confirmées après validation du paiement.
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Le moyen de paiement disponible sont indiqué sur le site (carte bancaire)
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Les prix indiqués sont toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
6. Livraison
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Les délais de livraison sont généralement de 7 jours ouvrés.
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Le traitement des commandes est effectué sous 1 à 3 jours ouvrés après paiement.
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Les frais de livraison sont calculés lors de la commande.
7. Retours et remboursements
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Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours après réception.
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Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec les étiquettes intactes.
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Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après validation du retour.
8. Propriété intellectuelle
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10. Modifications des conditions
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11. Loi applicable et juridiction
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